Pelayanan CS Bank Mega untuk Penutupan Kartu Kredit Berbelit-belit

Selamat malam Bank Mega.

Barusan saya coba telepon CS Bank Mega bagian kartu kredit untuk hal penutupan kartu kredit dengan CS Saudara Panji ngakunya. Saya sudah dikonfirmasi dan ditanya-tanya tentang nomor kartu, nama, tanggal lahir, nama ibu kandung, pembayaran terakhir, dll. Eh gara-gara saya ditanya kapan terakhir pemakaian kartu, saya jawab tidak pernah dipakai (saya jawab mungkin asuransi yang by phone penawarannya saya lupa tanggal setiap pendebitannya) jadi tidak bisa diproses.

Bagaimana ini Bank Mega? Saya telepon pakai pulsa lho! Kan sudah jelas yang telepon pribadi saya sendiri bukan perwakilan orang lain. Mau tutup kartu saja harus berbelit-belit ya? Mohon tanggapan dari atasan yang lebih kompeten di Bank Mega bagian kartu kredit.

Terima kasih.

Ikhwan TS
Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Mega:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Ikhwan Tri Setyo

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Ikhwan Tri Setyo di mediakonsumen.com (8/5), “Pelayanan CS Bank Mega untuk Penutupan Kartu...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mega?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pelayanan CS Bank Mega untuk Penutupan Kartu Kredit Berbelit-belit

oleh Ikhwan Tri Setyo dibaca dalam: <1 min
0