Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan JNE, Komplain Paket Hilang Tidak Jelas 28 Mei 201820 Juli 2018 Sariinda Yuki 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Ikuti kami di Google Berita Saya kecewa dengan JNE, sudah hampir sebulan barang saya tidak sampai. Saya melakukan komplain, tetapi yang dilakukan JNE hanya konfirmasi alamat berkali-kali tanpa diubah sistem alamat jelasnya. Saya merasa dipermainkan, disuruh ambil barang di JNE Poglar ternyata di sana saya ditanya balik oleh petugas, disuruh sama siapa ke JNE Poglar? Padahal jelas-jelas saya dapat SMS dari JNE untuk pengambilan barang. Setelah saya ke sana, barang tidak ada dan dikasih nomor telepon salah satu stafnya untuk informasi lebih lanjut. Setelah itu ditelepon lagi, masih sama konfirmasi alamat. Saya muak, cuma konfirmasi alamat dijanjikan barang sampai, tapi hasilnya nihil. Saya whatsapp staf yang di Poglar, dia bilang barang hilang dan akan diajukan komplain. Saya tunggu berhari-hari kabarnya. Tanggapan dari staf tersebut tidak mengenakan. Harusnya jika bekerja di bidang jasa tidak seperti itu sikap si stafnya terhadap konsumen, karena konsumen punnya pengaruh besar buat perkembangan perusahaannya. Terlalu banyak orang yang kecewa pakai JNE. Indah Purnama Kalideres – Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lhya Citra Chelsea Part II9 Agustus 2018 - (12:27 WIB)Permalink maaf menganggu sebelumnya, mohon bantuannya dan partisipasinya untuk dapat mengisi kuesioner penelitian skripsi saya yang bersangkutan dengan JNE. terimaskasih https://goo.gl/forms/pUKFAx3ygeJx0UTw2 Login untuk Membalas