Layanan Pemesanan dan Refund Tiket.com Bermasalah

Saya adalah pelanggan tiket.com. Pada tanggal 08 Juni 2018 saya melakukan pemesanan tiket tujuan Bandung ke Pontianak untuk 2 orang penumpang untuk keberangkatan 12 Juli 2018 dengan nomor ID pemesanan 47620389 dengan total Rp1.852.995.

Setelah saya lakukan pembayaran 40 menit sebelum time limit habis, pembayaran saya tidak terkonfirmasi dan pemesanan saya expired. Saya telepon CS tiket.com untuk me-refund dana saya. Setelah kirim email bukti transfer saya harus menunggu paling lambat 14 hari kerja.

Yang disayangkan adalah momen menjelang lebaran kebutuhan dana saya harus disegerakan. Alangkah bijaknya jika tiket.com bisa memprioritaskan pencairan dana saya karena ini mutlak kesalahan dari sistem tiket.com. Mohon kiranya jadi perhatian. Terima kasih.

Shandika
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Shandika

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 13 Juni 2018 yang ditulis oleh Ibu Shandika berjudul “Layanan Pemesanan dan Refund...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Layanan Pemesanan dan Refund Tiket.com Bermasalah

 Apa Komentar Anda mengenai tiket.com?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Layanan Pemesanan dan Refund Tiket.com Bermasalah

oleh Jinan 1502 dibaca dalam: <1 menit
1