Perbaikan MNC Play Tidak Tuntas

Ikuti kami di Google Berita

ID saya 1000343914, wilayah Gunung Anyar, Surabaya. Sudah loss merah hampir seminggu. Sudah lapor, esok hari katanya datang, tapi baru lusa datang, dan ternyata alasannya terminal di tiang perlu perbaikan dan ada teknisi beda yang akan perbaiki dan besok akan datang, tapi lusa baru datang.

Begitu datang eh gak bisa juga. Alasannya tiangnya sekarang bermasalah dan bla..bla..bla. Kunjungan datang 2 kali tapi gak beres-beres, banyak alasan ini itu, ngecek setengah-setengah gak langsung diberesin. Bayar mahal paket 30MBps cuma buat loss merah mulu. Sudah 2 kali kayak gini, payah. Bentar lagi jatuh tempo, pasti ujung-ujungnya disuruh bayar dulu baru dibenerin. Sudah 2 kali kendala loss merah. Baru langganan 3 bulan tapi sering trouble. Kalau gak bisa benerin mending bilang di depan, gak perlu alasan ini itu.

Arifian Syah Fanzuri
Surabaya, Jawa Timur