Petugas Call Center AEON yang Tidak Punya Etika

Minggu 18 Juni 2018 saya menghubungi AEON untuk minta dikirimkan lembar tagihan kartu kredit saya dan yang terima pria mengaku bernama Toni. Saya minta tolong untuk dicarikan dulu malahan dia ngobrol dengan rekan sebelahnya dan kedengarannya sambil mengunyah makanan. Telepon saya langsung ditutup.

Kedua di tanggal yang sama dan jam berbeda saya telepon lagi untuk cari tahu siapa Toni itu. Dan yang terima sekarang perempuan mengaku bernama Rita. Saya didiamkan lama sampai pulsa saya habis dan saya disuruh datang saja ke kantor pusat. Maksudnya apa?

Saya baik-baik tanya minta lembar tagihan saya malah diperlakukan tidak baik. Saya mohon atasan atau manajernya hubungi saya langsung untuk mempertanggungjawabkan staff yang tidak berpendidikan itu.

Terima kasih.

Rangga Saputra
089655806**
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Call center AEON:
[Penilaian Rata-rata: 2]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Call center AEON?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Petugas Call Center AEON yang Tidak Punya Etika

Rangga Saputra <1 menit
0