Tanggapan Home Credit Indonesia atas surat Bapak Rahmatullah Ali

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak Rahmatullah Ali yang terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Juli 2018 dengan judul “Debt Collector Home Credit Mendatangi Rumah Orang Tua”, maka dengan ini kami menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rahmatullah Ali.

Kami sudah melakukan pengecekan secara internal masalah yang dialami oleh beliau dan kami memahami kondisi beliau. Dapat kami sampaikan bahwa, sebagai solusinya, sudah ada kesepakatan antara Bapak Rahmatullah Ali dan Home Credit mengenai masalah ini. Kami juga ingin menyampaikan bahwa PT Home Credit Indonesia telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mencegah terjadinya kasus serupa di masa depan.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami di nomor Customer Care 021-29539600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB. Simatupang no.53A
Pasar Minggu, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Debt Collector Home Credit Mendatangi Rumah Orang Tua

Tanggal 6 Juli 2018 seorang debt collector Home Credit mendatangi rumah kedua orang tua saya untuk menagih angsuran saya yang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit Indonesia atas surat Bapak Rahmatullah Ali

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0