Tanggapan AEON atas Surat Ibu Ratri Putri Kusumawardhani

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Ratri Putri di Mediakonsumen.com tertanggal 31 Mei 2018 dengan judul: “Lambatnya Penanganan Pengaduan Kredit AEON yang Tidak Pernah Saya Ajukan”, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

  1. Terima kasih atas keluhan Ibu Ratri Putri yang dimuat ke redaksi Mediakonsumen.
  2. Kami telah menghubungi Ibu Ratri untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, Ibu Ratri bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.
  3. Dokumen Surat Pernyataan sudah kami kirimkan kepada Ibu Ratri pada tanggal 20 Juli 2018.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Mediakonsumen dalam memuat tanggapan kami.

PT. AEON Credit Service Indonesia
Complaint Handling Support
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan AEON:
[Penilaian Rata-rata: 0]
Lambatnya Penanganan Pengaduan Kredit AEON yang Tidak Pernah Saya Ajukan

Dear Aeon Credit Service Indonesia, Bagaimanakah sistem verifikasi data di AEON? Bagaimana bisa data saya DISALAHGUNAKAN untuk mengajukan kredit dan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan AEON?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Ratri Putri Kusumawardhani

Customer Care AEON 1 menit
0