Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Jeni Kurniawan

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 2 Agustus 2018 yang ditulis oleh Jeni Kurniawan berjudul “Kecewa dengan Pelayanan tiket.com”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

tiket.com langsung memproses keluhan tersebut dengan langsung membantu proses pemesanan ulang (re-booking) pada tanggal 1 Agustus 2018. Customer juga telah dihubungi oleh tim customer care tiket.com dan telah menerima dengan baik penjelasan dari tiket.com. Permasalahan ini pun telah dinyatakan selesai.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Yosi Marhayati
Public Relations
tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan tiket.com:
Kecewa dengan Pelayanan tiket.com

Saya membeli tiket tujuan Medan – Jakarta melalui tiket.com pada tanggal 1 Agustus 2018 untuk penerbangan pada tanggal 5 Agustus...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Jeni Kurniawan

  • 3 Agustus 2018 - (21:59 WIB)
    Dear customer care tiket.com

    Terimakasih telah membantu dan etiketnya telah terbit hari ini, Saya berharap kedepannya tiket.com lebih meningkatkan performance-nya menjadi lebih baik lagi terhadap customernya terutama terhadap keluhan mengenai pelayanannya.

    Saya yakin team tiket.com akan berusaha menjaga hubungan baik serta pelayanan yang terbaik kepada setiap pelanggannya. Team tiket.com bisa… dan terpercaya

    Salam
    Jeni Kurniawan
    Medan – Sumatera Utara
    0821386455xx

    • 5 Agustus 2018 - (02:12 WIB)
      Pak jeni kurniawan beruntung sekali langsung dpt tanggapan.. Kasus kamindengan tiket.Com sampai hari ini belum ditanggapi. Dan kejadiam dobel booking pada kasus saya ini. Tidak ada solusi 🙁 saya merugi 1jt an.. Tiket.com tidak mau mengembalikan uang saya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Jeni Kurniawan

oleh tiket .com dibaca dalam: <1 min
2