Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Annual Fee Kartu Kredit Bank Mega 22 Agustus 2018 Sri Maryati Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega Ikuti kami di Google Berita Saya pengguna KK Mega Carefour dengan No. Kartu 4201 94xx xxxx 1384 a.n Sri Maryati. Tanggal 20 Agustus 2018, saya menerima tagihan Kartu Kredit seperti biasa. Saya melihat tagihan annual fee sebesar IDR 750,000. Saya keberatan dengan biaya tersebut dan mengirimkan pengaduan ke CS melalui website pada hari Selasa 21 Agustus 2018. Pada hari yang sama saya juga menelepon CS dan diterima Sdr. Wiwik, saya mengajukan keberatan yang sama. Hanya saja menurut CS, annual fee tidak bisa dihapuskan kecuali saya memiliki point sebesar 7.500. Saya mencoba menanyakan atasan CS karena ingin berbicara langsung terkait penghapusan annual fee tersebut. Hanya saja menurut Wiwik hal tersebut tidak mungkin dapat saya lakukan karena keputusan sudah ditetapkan seperti itu. Melalui surat terbuka ini saya ingin yang terkait dengan permasalahan saya untuk dapat membantu. Terima kasih. Sri Maryati Palembang, Sumsel Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.