Tanggapan Tanggapan JNE atas surat Bapak I Made Mahendra Budhiastra 2 Oktober 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 6 Agustus dan 10 September 2018 berjudul “JNE Merugikan Pelanggan” dan “JNE Tidak Berani Bertanggung Jawab”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Bapak I Made Mahendra Budhiastra. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dengan menghubungi Bapak I Made Mahendra Budhiastra untuk menjelaskan duduk permasalahannya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan pengertian kedua belah pihak dan klaim telah dilakukan pada Jumat, 28 September 2018. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.