Tanggapan Home Credit Atas Surat dari Bapak David Sukardi

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak David Sukardi dan telah terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Oktober 2018 dengan judul “Permintaan Konfirmasi dari Pihak Home Credit yang Terus Berlanjut”, maka dengan ini kami menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak David Sukardi.

Kami informasikan bahwa investigasi terhadap permasalahan ini telah dilakukan oleh Home Credit dan telah dieskalasi ke tim terkait. Sebagai solusinya, kami telah menghapus nomor telepon beliau dari sistem Home Credit, sehingga Bapak David Sukardi tidak akan menerima telepon dari kami. Kami juga telah menghubungi beliau dan menyampaikan hal ini.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami di nomor Customer Care 021-29539600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang no.53A, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Home Credit:
[Total:3    Rata-Rata: 2.3/5]
Permintaan Konfirmasi dari Pihak Home Credit yang Terus Berlanjut

Sebelumnya saya tidak pernah berurusan dengan yang namanya perusahaan Home Credit. Jadi peristiwa tidak menyenangkan ini terjadi sejak sekitar 2 atau...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit Atas Surat dari Bapak David Sukardi

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0