Tanggapan AEON atas Surat Ibu Cindy Desi Lindayanna

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Cindy Desi Lindayanna di Mediakonsumen.com tertanggal 27 September 2018 dengan judul: AEON Mempermainkan Nasabah Terkait Kesepakatan Pelunasan Kartu Kredit, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

  1. Terima kasih atas keluhan Ibu Cindy Desi Lindayanna yang dimuat ke redaksi Mediakonsumen.
  2. Kami telah mencoba menghubungi Ibu Cindy Desi Lindayanna melalui telepon namun sampai dengan hari ini belum dapat tersambung.
  3. Kami telah menghubungi Ibu Cindy Desi Lindayanna melalui email customercare@aeon.co.id untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait dengan perilaku serta bahasa penagihan yang tidak sopan dari karyawan kami. Melalui email tersebut, kami juga telah menginformasikan solusi dari bagian Pengendalian Pembayaran terkait dengan permintaan keringanan tagihan Kartu Kredit AEON.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Mediakonsumen dalam memuat tanggapan kami.

Complaint Handling Support
PT AEON Credit Service Indonesia
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email: customercare@aeon.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan AEON:
[Penilaian Rata-rata: 1.7]
AEON Mempermainkan Nasabah Terkait Kesepakatan Pelunasan Kartu Kredit

Saya pemegang kartu kredit AEON yang mengalami gagal bayar selama 4 bulan. Awal saya mengalami kesulitan keuangan saya sudah beritikad...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan AEON?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Cindy Desi Lindayanna

Customer Care AEON 1 menit
0