Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Wina Handayani

Ikuti kami di Google Berita

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang dikirimkan Ibu Wina Handayani melalui portal berita MediaKonsumen.com pada tanggal 30 Agustus 2018 yang berjudul “Sudah Bayar Lunas Cicilan di Home Credit tapi Masih Dianggap Ada Tunggakan”, maka dengan ini PT Home Credit Indonesia menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Wina Handayani. Layanan Pelanggan Home Credit telah menindaklanjuti keluhan beliau, dan telah diselesaikan dengan baik. Terima kasih kepada Ibu Handayani yang telah memilih layanan Home Credit.

Dapat pula kami sampaikan bahwa Home Credit terus meningkatkan layanan guna memberikan yang terbaik bagi para konsumen.

Untuk setiap pertanyaan, saran ataupun masukan, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.

Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos, lantai 8, Jl. Tb. Simatupang no. 53A
Jakarta Selatan 12520