Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Adella Tri Ayu Utami 21 Desember 201821 Desember 2018 JT Express 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Wahana Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Adella Tri Ayu Utami dengan judul “Kirim Paket ke Pemalang Melalui Wahana tapi Dikirim Kurir J&T dan Paket Dibuka“, kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Apabila belum ada tindak lanjut dari pihak kami mengenai paket ibu, jangan sungkan untuk menghubungi call center kami untuk diproses lebih lanjut. Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Elena Public Relations Officer J&T Express http://www.jet.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Adella Utami21 Desember 2018 - (13:20 WIB)Permalink HI Elena. terimakasih atas tanggapan dan jawaban responsif dari kurir dan pihak J&T. saya sangat mengahargai tanggung jawab dan komitmen yg diberikan J&T. dan untuk kedepannya saya pastikan akan menggunakan layanan kalian daripada Kurir yang saya gunakan sebelumnya. saya juga mengucakan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah membantu menjadi media bagi saya dan J&T. untuk itu saya nyatakan kasus saya telah selesai dan saya benar2 kecewa dengan layanan WAHANA yang tidak memberikan respon apapun terhadap masalah ini. mohon kepada para pembaca untuk berhati2 dalam menggunakan kurir yang satu ini. terima kasih. Adella Login untuk Membalas