Kolektor Bank Permata Berkata Rasis dalam Penagihan

Ikuti kami di Google Berita

Oknum mengaku dari Bank Permata sebagai kolektor melakukan penagihan melalui WhatsApp kepada nasabah dan pada bukan nasabah secara kasar dan tidak sopan. Kolektor bank Permata menagih dengan tidak sopan berkata kasar dan membawa suku dan mengancam akan meneror orang di kantor.

1. Bahwa saya adalah nasabah kartu kredit Bank Permata dengan nomor 5421 67** **** 6852 an William Andreson;
2. Saya beberapa bulan lalu mengalami kemunduran ekonomi sehingga tidak sanggup membayar sekaligus;
3. Bahwa dengan itikad baik pada Desember 2018 saya membayar dengan mengangsur;
4. Bahwa saya sangat menghargai dan menghormati penagihan yang dilakukan oleh PT BANK PERMATA; namun saya sangat menyesalkan tindakan dari pihak/oknum yang mengaku PT BANK PERMATA, pada awal Januari 2019 menagih berulang-ulang melalui telepon kantor meneror teman kantor saya dan pada atasan, padahal yang berhutang saya, kenapa mereka yang diteror;
5. Bahwa saya sebelumnya beritikad meminta keringanan pembayaran kartu kredit pada tanggal 7 Januari 2019 diterima oleh petugas PT BANK PERMATA Bintaro.

William Andreson
Jakarta Utara