Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Mini Ekasari

Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Ibu Mini Ekasari di Media Konsumen tanggal 22 Januari 2019. Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih karena telah menjadi pengguna Kredivo dan memohon maaf untuk ketidaknyamanan yang sekiranya dialami.

Kami telah menelusuri keluhan yang disampaikan oleh Ibu Mini Ekasari dan telah mengecek ke internal kami terkait pembayaran yang dilakukan. Kami juga telah menghubungi Ibu Mini Ekasari dan menjelaskan kepada beliau mengenai proses pembayaran yang dilakukan, dan Ibu Mini Ekasari sudah menerima penjelasan kami dengan baik.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pembayaran Kredivo Tidak Ada Notifikasi Pembayaran, Entah Lari Kemana Uangnya

Ini adalah kali kedua saya melakukan pembayaran Kredivo yang uangnya tidak tahu kemana. Pertama saya melakukan pembayaran transaksi tagihan Kredivo...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Mini Ekasari

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 menit
0