Kecewa dengan Pembelian Voucher Belanja di JD.ID

Pada 30 Desember 2018 saya mengorder voucher belanja di JD.ID dengan nomor pesanan 248391212 dan 248391188. Pesanan tersebut belum sampai sampai dengan saat saya menulis surat ini. Namun saat saya cek di aplikasi android JD.ID, ternyata status done pada tanggal 14 Januari 2019.

Saya sempat memaklumi pelayanan pengiriman JD.ID yang sangat lambat, karena istri saya pernah mengalami hal yang sama. Namun saya tidak menyangka bukan hanya pengiriman lambat yang saya dapat, namun malah pesanan tidak dikirim sama sekali!

Saya sudah coba komplain di fasilitas live chat, namun hasilnya nihil walaupun sudah ditanya data-data saya. Lewat email pun belum ada tanggapan. Saya yakin bukan hanya saya yang mengalami keluhan yang sama kepada JD.ID dan sudah saatnya regulator bertindak terhadap situs ini.

Pradana Gilang Perwira
Bekasi – Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Pradana Gilang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Pradana Gilang pada 23 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa dengan Pembelian Voucher Belanja di JD.ID

oleh Pradana Gilang Perwira dibaca dalam: 1 min
0