Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ferry Darmansyah 31 Januari 201931 Januari 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ferry Darmansyah yang berjudul: “Telepon Collection CIMB Niaga Sangat Sulit Dihubungi, Niat Baik Sulit Terwujud” (MediaKonsumen.com, 12 Januari 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ferry Darmansyah. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ferry Darmansyah untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.