Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sylvia Kirana Dewi

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Sylvia Kirana Dewi yang berjudul: “Mohon CIMB Niaga Tanggapi Itikad Baik Nasabah untuk Keringanan Pembayaran Kartu Kredit” (MediaKonsumen.com, 14 Februari 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sylvia Kirana Dewi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Sylvia Kirana Dewi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga:
[Penilaian Rata-rata: 2.5]
Mohon CIMB Niaga Tanggapi Itikad Baik Nasabah untuk Keringanan Pembayaran Kartu Kredit

Saya pemegang kartu kredit CIMB Niaga 4284-16**-****-2431, saya mengalami gagal bayar kartu kredit sehingga tidak bisa membayar tagihan kartu kredit....
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sylvia Kirana Dewi

  • 22 Februari 2019 - (14:08 WIB)
    Bu sylvi gimana kelanjutan nya yaa krn sya jg ad rencana mau ajukan reschedule tp dr pihak bank katanya masih blom ada

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sylvia Kirana Dewi

Redaksi 1 menit
1