Tanggapan JNE atas Surat Bapak Chandra

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen.com pada tanggal 17 Januari 2019 berjudul “Kiriman JNE Dinyatakan Hilang, Status Sudah Diterima”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Chandra.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Chandra untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan sudah dilakukan pada tanggal 19 Februari 2019 kepada pihak pengirim.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:3    Rata-Rata: 1.7/5]
Kiriman JNE Dinyatakan Hilang, Status Sudah Diterima

Saya mau komplain kinerja JNE nomor resi 011010008547619. Barang tersebut dikirim dari tanggal 4 Januari 2019 sampai sekarang barang belum diterima....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Chandra

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
0