Penagihan Tidak Menyenangkan oleh Kolektor PinjamanGo

Saya mengalami kejadian tidak menyenangkan dengan salah satu aplikasi fintech yaitu PinjamanGo (PT Dana Pinjaman Inklusif, salah satu perusahaan fintech milik PT Sinar Mas Multiartha) terutama tim kolektornya. Bahasanya seperti tidak diajari sopan santun. Apa begitu ya caranya mereka mendidik karyawannya? Main ancam, pinjaman saya jatuh tempo tanggal 26 dan dikirim SMS pada hari yang sama tanggal 26 oleh tim kolektor seperti ini:

Kami dari team KOLEKTOR lapangan data anda sudah masuk di kami hari ini pinjaman anda sudah JATUH TEMPO TERAKHIR x.xxx.xxx bila anda tidak juga merespon kami dan melakukan pelunasannya . HARI INI juga kami akan lakukan TINDAKAN LANJUTAN dan SEGALA KONSEKUENSINYA nanti silahkan anda tanggung nanti. Kami anggap anda tidak ada etikat baik pelunasan karena dikonfirmasi dari kemarin sulit. Kami juga akan menghubungi REKAN atau SAUDARA dan juga TEMPAT KERJA ANDA untuk meminta uang pelunasan karena yang bersangkutan tidak mau BAYAR HUTANGNYA Terima kasih.

Kenapa kesannya seperti saya sudah nunggak selama sebulan tanpa kabar? Dan fyi saya tidak merespon karena risih terus dihubungi TIDAK KENAL WAKTU selama 3 HARI! Memangnya saya tidak bekerja dan tidur/istirahat? Terlalu berlebihan dan sangat keterlaluan.

Saya heran bagaimana proses perekrutan PT Dana Pinjaman Inklusif. Memangnya tidak ada standar atau training? Padahal perusahaannya di bawah Sinar Mas.

Tiara Suci Setyandari
0812922548**
Bogor 16153

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

5 komentar untuk “Penagihan Tidak Menyenangkan oleh Kolektor PinjamanGo

  • 30 April 2019 - (09:56 WIB)
    Permalink

    Sebenarnya beberapa perusahaan pinjaman online memang ada training tersendiri bagaimana menghadapi customer yang telat membayar atau lewat dari jatuh tempo. Karena kebetulan saya memiliki teman yang pernah bekerja sebagai salah satu manager di perusahaan pinjaman online tsb. CS/DC sebagian di training untuk menghadapi cust yg kesulitan membayar termasuk bagaimana cara menggertak. Karena setiap cust yang membayar, mereka mendapatkan komisi/reward yang cukup besar. Jika ibu tidak berkenan atas penagihannya, ibu bisa melaporkan DC tsb ke perusahaannya dan jika memang ibu dpt membuktikan, biasanya perusahaan tsb akan menangguhkan CS/DC tsb jika memang cara menagihnya sudah kelewat batas.

    • 3 Juni 2019 - (00:03 WIB)
      Permalink

      inilah sistem riba membuat yang kaya semakin kaya dengan memeras para peminjam dengan bunga yang berlipat ganda

  • 9 Juli 2019 - (10:38 WIB)
    Permalink

    Selamat siang
    Saya salah satu Nasabah Dari App PinjamanGO, sudah nasabah lama, limit sudah mencapai maximalnya di 1.980.xxx.
    Menurut saya PinjamanGO sangat membantu dalam perkembangan usaha saya, mereka menagih dengan sopan (menurut saya), karena saya selalu kooperatif dengan team penagihan mereka. Tidak pernah 1x pun saya terlambat membayar, meskipun malam hari saya tetap memberi konfirmasi ke mereka, dan saya berkomitmen membayar.
    Kita sebagai nasabah debitur, selayaknya memegang komitmen kita dalam hutang piutang, di mana ada kontrak yang sudah kita tandatangani harus kita pegang teguh.

    saya mau tanya ke pada anda, apakah anda melakukan pelunasan tepat waktu?
    apakah anda kooperatif dalam berkomunikasi dengan fintech manapun?
    apakah anda menaati peraturan yang sudah anda sepakati sendiri?

    kembali lagi ke diri kita masing-masing, bagaimana kita menyikapi tanggung jawab kita.
    saya punya banyak pinjaman dan cicilan, tapi saya tau tanggung jawab saya dimana pelunasan tepat waktu untuk kredibilitas saya sendiri juga.

    Jadi sebelum bertindak sebaiknya di pikirkan terlebih dahulu, apakah tidakan kita sesuai dengan perilaku kita.

    Regards
    Ig. Prasetyo

  • 5 Desember 2019 - (23:32 WIB)
    Permalink

    Saya juga sempat meminjam melalui pinjaman online seperti Kreditcepat, Cashwagon, Tunaiku dan PinjamanGo. Semuanya menagih secara baik-baik kecuali PinjamanGo. Sewaktu di telepon saya bilang akan melunasi pas di tanggal jatuh tempo, tapi tim penagihnya terus menerus menelepon dan whatsapp secara tidak sopan juga mengancam. Saya juga masih menyimpan bukti percakapannya. Benar2 meresahkan. Seolah2 saya memiliki hutang puluhan juta dan telat bayar berbulan2. Padahal pinjaman saya hanya 1 juta dan saya pun bayar tepat di hari jatuh tempo sesuai janji saya. Sedangkan di pinjaman online lain saya pinjam 2-5 juta tapi penagihannya sopan dan tidak ada ancaman sampai meneror seperti di PinjamanGo.

 Apa Komentar Anda mengenai Penagihan PinjamanGo?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Penagihan Tidak Menyenangkan oleh Kolektor PinjamanGo

oleh Tiara Setyandari dibaca dalam: 1 menit
5