Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Hari Budhi Suseno 8 Mei 20198 Mei 2019 DANA Customer Support 2 Komentar DANA, Dompet Digital, Refund, Top up, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Hari Budhi Suseno dan dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami. Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah diselesaikan dengan baik pada tanggal 4 Mei 2019 dan Bapak Hari Budhi Suseno telah menerima Top Up Saldo yang dikeluhkan dan telah terupdate pada aplikasi DANA. Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Hari Budhi Suseno. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya. Juan Almer Head of Customer Support DANA Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dewy16 Januari 2020 - (12:42 WIB)Permalink Saya jga mengalami hal yg sama 14/01/2020 Top up saldo Dana, tpi saldo tidak bertambah.. Dr pihak bank jga menyatakan jika transaksaksi pendebitan sudah berhasil, jdi saldo berkurang. Saya sudah tlp ke cs Dana, tpi seperti ga Ada solusi,.. Semua bukti transaksi sudah Saya email ke help@Dana.id.. Kiranya visa diproses secepatnya… Kerena kendala tersebut sangat mengganggu,… Untuk kedepannya , cukup trauma menggunakan aplikasi yg seperti ini… Log masuk untuk Membalas
Adi5 Mei 2021 - (14:23 WIB)Permalink saya juga mengalami hal yang sama tgl 5 mei 2021. padahal itu uang THR, lumayan bisa bayar cicilan Log masuk untuk Membalas