Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM Tertelan Waktu Mati Lampu dan Uang Tidak Keluar tapi Saldo Berkurang 9 Mei 201910 Mei 2019 Saula Sutrisno Beri komentar Bank BRI, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Assalamualaikum wr.wb, Nama saya Dewi Anggraeni nasabah Bank BRI. Pada tanggal 21 April 2019 saya tarik tunai di ATM BRI. Pada penarikan 1 s.d. 3 uang bisa terambil, waktu mau penarikan ke-4 dan saya sudah memasukan nominal uang Rp2.500.000 tapi tiba-tiba mati lampu dan kartu ATM tertelan. Sesampai di rumah saya telepon CS BRI untuk memblokir Kartu ATM. Lalu keesokan harinya saya ke bank untuk mengurus kartu ATM. Setelah buku tabungan dicetak, transaksi yang ke-4 saldo berkurang. Dan pihak CS Bank BRI menjanjikan 14 hari uang kembali tapi sampai sekarang uang belum masuk ke rekening saya. Saya sudah 2 kali bolak-balik bank tapi dari pihak Bank BRI tidak bisa menjanjikan kapan uang kembali. Dewi Anggreni 0838049986** Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.