Menunggu Tanggapan atas Layanan Purna Jual JD.ID

Saya melakukan pre order Samsung A70 2019 dengan no order: 262728969 pada tanggal 20 April 2019. Barang saya terima tanggal 3 Mei 2019, kondisi semua masih tersegel dan dus bagus. Setelah saya buka dan dinyalakan terdapat titik berwarna hijau di layar LCD Samsung A70 saya.

Dan saya sudah menghubungi layanan purna jual JD.ID baik melalui telepon call center 1500168 maupun melalui aplikasi JD.ID layanan purna jual dengan komplain yang sama. Bahkan saya kirimkan foto titik hijau tersebut.

Sampai dengan saat ini saya belum mendapatkan respon dari pihak penjual (JD.ID). Mengingat HP Samsung A70 yang saya beli adalah produk yang termasuk mahal buat saya pribadi. Mohon respon dan solusinya dari pihak JD.ID sehingga saya sebagai konsumen tidak merasa dirugikan.

Herry Ardiyanto
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Penilaian Rata-rata: 3]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Herry

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Herry pada 10 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Menunggu Tanggapan atas Layanan Purna Jual JD.ID

Herry ardiyanto <1 menit
0