Kondisi barang saat diterima (dok. Penulis) Keluhan Surat Pembaca Pembelian dari Blibli.com, Barang Terkirim Lama dan Diterima Penyok 30 Mei 20199 Agustus 2019 _6913 7 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 21 Mei saya membeli oven Kirin KBO-190 LW dengan no pesanan 12029814396 melalui Blibli.com. Namun pengrimanya sangat lama, dan saya konfirmasi kembali ke blibli.com. Mereka infokan bahwa barang yang saya pesan ada kendala di pengiriman karena alamat saya tidak ditemukan. Jika memang tidak ditemukan oleh kurir kenapa kurir tidak konfirmasi ke saya? Apa gunanya diminta no ponsel jika tidak ada konfirmasi?! Setelah itu saya membuat laporan ke blibli.com dan akhirnya barang saya datang pada tanggal 28.05.2019 kurang lebih pukul 23.00 malam. Saya sangat berterima kasih akhirnya barang yang saya nanti-nantikan akhirnya datang. Namun setelah saya lihat barangnya tidak sesuai harapan saya, barang penyok, kardus dalam keadaan rusak, sangat mengecewakan sekali. Saya sudah konfirmasi ke blibli.com untuk refund barangnya. Saya mohon secepatnya, terima kasih. Polora Maya Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Blibli Care30 Mei 2019 - (20:18 WIB)Permalink malam kak, saat ini dengan Chania. Mohon maaf kalau ada kendala untuk pesananya. Akan dibantu cek… https://t.co/lqEUy10FrB Login untuk Membalas
Blibli Care30 Mei 2019 - (20:50 WIB)Permalink terimakasih sudah menunggu ya kak. Mohon maaf perihal pesanan yg diterima tidak sesuai. Untuk pesa… https://t.co/nGe5uWDXhr Login untuk Membalas
Blibli Care30 Mei 2019 - (20:51 WIB)Permalink Mohon menunggu konfirmasi untuk update returnya dan silahkan cek update returnya di menu pengembal… https://t.co/DDt8TtmHmb Login untuk Membalas
Arthur Ojahan31 Mei 2019 - (10:06 WIB)Permalink @BlibliCare @JNE_ID Pembelian dari https://t.co/NjA4vZMIgd , Barang Terkirim dari Bli2 tanggal 21… https://t.co/eejlKjrEts Login untuk Membalas
Arthur Ojahan31 Mei 2019 - (10:08 WIB)Permalink @BlibliCare @JNE_ID ini Nomor Resinya 8811621912840738 kalo mang ga sanggup memberi pelayanan tutup saja!!!!! Login untuk Membalas
thesuhu31 Mei 2019 - (16:09 WIB)Permalink @BlibliCare Retur di blibli oke kok mas, bisa minta replace atau refund, dan barang bisa dijemput… https://t.co/1zqkI2ger4 Login untuk Membalas
Reza Vahlevi14 Juli 2019 - (07:41 WIB)Permalink Sekedar masukan !!! Tidak semua komplain bisa langsung terselesaikan dengan cepat, setiap ecommerce pasti memiliki tingkat pelayanan yang berbeda dan tujuan mereka memberikan pelayanan yang terbaik, ecommerce pun pasti akan menyanggupi pesanan yang di pesan, dan mereka pasti sudah proses sesuai dengan prosedur pengiriman yang ada, akan tetapi kesalahan bukan ada di ecommerce tersebut melainkan dari pihak logistik dan tidak semudah itu untuk tutup perusahaan sebesar blibli hanya karena hal sepele, dan pengalaman saya belanja di blibli fine fine aja kok sama sekali tidak ada kendala. #Just info ? Login untuk Membalas