Parahnya Akulaku Indonesia

Singkatnya, saya pesan barang dari Akulaku tanggal 29 Juni 2019 berupa Kulkas Aqua dari seller Mega Elektronik. Tanggal 4 Juli 2019 saya order LED TV dari JD.ID. Kedua orderan tersebut sudah Batal menurut seller Mega Elektronik dan JD.ID. Namun di aplikasi Akulaku status kedua order tersebut masih proses kirim.

Saya sudah email berkali-kali ke Akulaku dan melampirkan bukti pembatalan screenshot email dari JD.ID dan Mega Elektronik. Namun jawaban CS Akulaku masih penanganan pihak terkait. Selalu dan selalu jawaban klise yang saya dapat.

Minimnya pengetahuan CS dan lambannya proses penanganan Akulaku yang bikin saya emosi. Mengapa status di Akulaku belum cancel? Padahal 2 barang tersebut dinyatakan cancel oleh seller. Sebentar lagi masuk tagihan angsuran pembayaran. Saya rugi dan ogah jika harus membayar sesuatu yang tidak saya terima.

Mohon klarifikasi dan konfirmasi Akulaku atas kejadian ini.

Arsyadi
Sindang Jaya, Kab. Tangerang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Akulaku:
[Penilaian Rata-rata: 2.3]
Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Arsyadi Arsyad

Menanggapi atas dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Arsyadi pada tanggal 23 Juli 2019 dengan judul “Parahnya Akulaku...
Baca Selengkapnya

Tentang Penulis
Arsyadi Arsyad  

Hanya orang kampung

Satu komentar untuk “Parahnya Akulaku Indonesia

  • 23 Juli 2019 - (19:21 WIB)
    Semua Masalah sudah teratasi.
    Kedua status barang sudah Selesai dan refund sudah saya terima.terimakasih

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Parahnya Akulaku Indonesia

Arsyadi 1 menit
1