Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kesulitan untuk Reschedule Kartu Kredit UOB 29 Agustus 20192 September 2019 Elena S 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah kartu kredit UOB no 5193 11** **** 0595. Sekitar bulan Juli saya sudah ada kontak dengan Ibu Tiur dari customer care untuk penyelesaian tagihan saya. Saat dihubungi saya masih dalam kondisi belum bekerja dan saya info-kan pada ibu Tiur bahwa bulan Agustus akan mulai bekerja. Info dari ibu Tiur akan hold penagihan dan akan menghubungi saya kembali. Masuk bulan Agustus menjelang pertengahan bulan saya belum dihubungi kembali oleh ibu Tiur, yang ada adalah bagian collection bernama Ibu Tia. Saya jelaskan keadaan saya dan Permohonan untuk reschedule. Menurut ibu Tia hal ini dapat diajukan namun harus minimum 1 bulan payment di mana masih terlalu berat buat saya yang baru saja masuk tempat kerja baru tanggal 19 Agustus dan gaji akan dirapel ke bulan September. Saya sudah coba hubungi call center dan bagian collection untuk mencari Ibu Tiur namun selalu diberikan ke collection lain yang tidak mau mengerti keadaan saya sekarang. Saya mohon kebijakkan UOB untuk tidak mempersulit nasabahnya yang ingin menyelesaikan hutangnya dengan baik. Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen yang akan posting surat ini. Elena S. Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kiryatno Sugeng29 Agustus 2019 - (11:47 WIB)Permalink Mengenai keluhan ibu nina, ibu bisa sampaikan via email ke bicara@bi.go.id , konsumen@ojk.go.id , konsumen@ylki.or.id , pengaduan@bantuanhukum.or.id dan langsung kepada *********@bni.co.id ato bapak *********@bni.co.id Log masuk untuk Membalas
Samuel Wijaya29 Agustus 2019 - (12:11 WIB)Permalink Ini UOB kok kirimnya ke @bni.co.id … Log masuk untuk Membalas
Nur maripah21 Januari 2020 - (10:51 WIB)Permalink Halo ibu apakah sudah ada jawaban dari pihak Collections UOB mengenai progra keringanan, ? karena saya juga sulit untuk minta dicicil 12 kali tidak bisa padahal saya telah menggunakan uob selama 5 tahun masa ga da kasih kringanan untuk memabayar sesuai kemampuan. Log masuk untuk Membalas