Tagihan Big TV yang Aneh, Beberapa Kali Ajukan Keluhan masih Belum Ada Penyelesaian

Biasanya tagihan saya Rp 65.000 per bulan dan selalu saya bayarkan pada hari saya terima tagihan. Namun pada tagihan saya dengan tanggal cetak 15 Agustus 2019 terdapat transaksi yang sangat aneh dan tiba-tiba muncul, yaitu transaksi tertanggal 23/03/2018 (mengapa ada transaksi tahun 2018 yang timbul) Pembayaran – Rp 3.219.818 dan transaksi tanggal 29/07/2019 Koreksi pembayaran juga – Rp 4.173.600

Dan meskipun semua transaksi minus tetapi muncul tagihan sebesar Rp 953.782. Saya sudah melakukan komunikasi melalui telepon sebanyak 2 kali dan beberapa kali melalui email tetapi belum juga ada tindak lanjutnya. Mohon penyelesaian segera.

Arona
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Big TV:
[Penilaian Rata-rata: 3]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

3 komentar untuk “Tagihan Big TV yang Aneh, Beberapa Kali Ajukan Keluhan masih Belum Ada Penyelesaian

  • 12 September 2019 - (17:19 WIB)
    iya udah bangkrut nih, channel pada hilang, saya juga minta penghentian layanan, harus bayar Rp 100.000, perangkat udah saya copotin, soalnya harus pindah rumah. info dari CS nya harus bayar Rp 100.000 baru teknisi datang untuk copotin dalam 14 hari kerja, saya sudah info jangan lama2 soalnya saya mau pindah, Rp 100.000 nya belum karena saya sendiri yang copotin perangkatnya, jadi ini kapan mau diambil perangkatnya…? kalau sampai hilang saya tidak mau tanggung jawab yah

 Apa Komentar Anda mengenai Big TV?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tagihan Big TV yang Aneh, Beberapa Kali Ajukan Keluhan masih Belum Ada…

Arona Arona <1 menit
3