Sabtu, 17 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Arona Arona

Keluhan Surat Pembaca 

Depresi untuk Proses Pembatalan Tiket Airasia

18 Juni 2020 Arona Arona 1 Komentar AirAsia, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Sehubungan dengan ketidakpastian situasi saat ini, sehingga rencana pernikahan saudara kami di Bali pada akhir bulan Juli 2020 diundur menjadi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mandiri Care Menghabiskan Waktu, tetapi Tidak Ada Solusi

14 Mei 2020 Arona Arona 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Layanan Pelanggan, Mandiri Care, Mobile Banking

Selama ini saya melihat mutasi tabungan melalui Mandiri internet di website. Namun secara tiba-tiba layanan tersebut dialihkan ke Mandiri mobile

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengenaan Biaya Kartu Kredit yang Seenaknya

23 Desember 201917 Januari 2020 Arona Arona 3 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit

Bersama ini saya menyampaikan bahwa saya sangat menyesal untuk megikuti saran dari CS untuk men-downgrade kartu kredit dengan janji pembebasan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Big TV yang Aneh, Beberapa Kali Ajukan Keluhan masih Belum Ada Penyelesaian

10 September 2019 Arona Arona 3 Komentar Big tv, Firstmedia, Tagihan, TV Berlangganan

Biasanya tagihan saya Rp 65.000 per bulan dan selalu saya bayarkan pada hari saya terima tagihan. Namun pada tagihan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cicilan Tanpa Bunga PermataBank di IKEA Ternyata Dikenakan Biaya

18 Juli 201929 Juli 2019 Arona Arona 3 Komentar Biaya Administrasi, Cicilan 0% kartu kredit, IKEA Indonesia, Kartu Kredit PermataBank, PermataBank

Beberapa kali saya memanfaatkan tawaran cicilan tanpa bunga PermataBank ketika berbelanja di IKEA. Hal ini bukan karena saya membutuhkan pinjaman,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengenaan Biaya Keterlambatan Kartu Kredit CIMB Niaga, Padahal Tidak Terima Tagihan

2 Juli 201910 Juli 2019 Arona Arona 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran

Saya adalah nasabah kartu kredit yang tidak pernah menunggak. Namun karena kartu kredit saya banyak sekali, saya tidak mengingat semua

Baca selengkapnya
Ilustrasi Bank BCA
Keluhan Surat Pembaca 

Berniat Deposito di BCA, Malah Terjebak Asuransi AIA

12 Januari 20167 Desember 2017 Arona Arona 76 Komentar AIA, Asuransi, BCA, Deposito

Yth. Media Konsumen, Pada Bulan Juni 2014, saya ke CS BCA dengan rencana untuk deposito. Oleh CS BCA saya ditawari

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Dari penawaran di SMS, bonus extra tersebut hanya diberikan jika melakukan pembelian lewat mode USSD (pembelian dengan dial kode dan...
    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

  • Pani :

    Alamat bodong mas jadi misal kayak musollah.. trus ada 1 gagal kirim karna kirimnya di kopi kenangan trus karyawan kopi...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Emang itu yang beli alamatnya sama kah mbak ? Apakah saingan bisnis ya ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Pani :

    Ada mbak. Email saya masih lengkap. Screenshotan saya juga masih lengkap. Daftar pesanan palsu. Akun pelaku semua lengkap mbak saya...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • 3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    17 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    17 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login