Saldo Tabunganku Bank Sinarmas yang Dijanjikan Tidak Ada Biaya Habis, Sudah 1 Tahun Lebih Komplain Tidak Ada Jawaban

Saya membuka rekening Tabunganku di Bank Sinar Mas saat expo di Semawis Semarang, dengan janji tidak ada biaya admin apapun. Pada tahun 2018, karena rekening pasif, dana akan saya tarik, tetapi sangat mengejutkan; disampaikan kalau saldo habis untuk biaya.

Saya sampaikan apa yang dijanjikan saat pembukaan dan diberikan surat tanda terima permasalahan dengan di Bank Sinarmas cabang Gg Tengah yang diterima dan ditandatangani oleh Bp. Okki Ikranagara tetanggal 22 Mei 2018. Dan, dijanjikan akan dikembalikan dana +/- 14 hari kerja.

Setelah 14 hari kerja, saya telepon berulang kali, tetapi hanya di-hold dan dialihkan ke PIC yang berbeda-beda. Hingga saat ini, sudah lebih dari 1 tahun, dana belum kembali, dan tidak ada telepon kabar dari pihak Bank Sinarmas.

Mohon menjadi perhatiannya, hingga terpaksa saya memilih untuk menuliskan di mediakonsumen ini

Salam.

Sri Redjeki
Semarang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Bank Sinarmas:
[Penilaian Rata-rata: 2.4]
Tanggapan Bank Sinarmas atas Surat Ibu Sri Redjeki

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Ibu Sri Redjeki di mediakonsumen.com pada tanggal 7 November 2019 berjudul “Saldo Tabunganku Bank Sinarmas...
Baca Selengkapnya

Loading...
Tentang Penulis
Sri Redjeki  

Sri. Wanita tinggal di Semarang

3 komentar untuk “Saldo Tabunganku Bank Sinarmas yang Dijanjikan Tidak Ada Biaya Habis, Sudah 1 Tahun Lebih Komplain Tidak Ada Jawaban

  • 7 November 2019 - (10:38 WIB)
    Mantap, 1 1/2 tahun.
    Salut dengan Ibu nya yang begitu sabar menunggu.
    Btw, setahu saya memang seharusnya untuk produk tabungan Tabunganku tidak ada biaya admin bulanan. Tapi *mungkin* kemudian ada biaya bulanan *ketika status tabungan menjadi “tidak aktif” (karena tidak pernah ada transaksi).*
    Cuma ya seharusnya nasabah langsung diberi kejelasan toh, tidak perlu menunggu bertahun-tahun . Belum lagi pernah disampaikan bahwa uang akan dikembalikan. Jadi ini omongan benar/tidak?
    • 7 November 2019 - (11:51 WIB)
      Yang dijelaskan hanya saldo tidak berkurang, tidak ada biaya apapun. Diamkan saja bertahun2 GPP, saldo tidak berkurang. Itu Pak yg dijelaskan. Jadi, sy cuekin aja terus
  • 11 November 2019 - (16:05 WIB)
    Boleh tahu bagaimana/apa penyebab terjadi pendebetan?
    Gila juga bank yang 1 ini, demi 450 ribu bikin kasus selama 1 1/2 tahun.
    Kadang2 suka gak habis pikir, emang itu duit segitu berapa persen sih dari perputaran uang bank? Demi duit receh ceh ceh begitu sampe rela masuk SP LOL

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Sinarmas?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Saldo Tabunganku Bank Sinarmas yang Dijanjikan Tidak Ada Biaya Habis, …

Sri R 1 menit
3