Tanggapan Tecprotec atas Keluhan Bapak Muhammad Ichwan

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Ichwan perihal klaim TecProtec atas ponsel Moto E4 Plus di atas, dengan ini kami sampaikan bahwa keluhan tersebut sudah kami selesaikan di mana klaim disetujui dengan Penggantian Unit Samsung A30s 4/64 GB. Ponsel pengganti telah kami antarkan ke alamat kantor Bapak Muhammad Ichwan pada Tanggal 6 November 2019 melalui jasa kurir internal kami dengan nomor pengiriman 001135.

Atas penyelesaian keluhan tersebut, kami sudah menerima konfirmasi dari Bapak Muhammad Ichwan bahwa keluhan tersebut sudah diselesaikan dengan baik sebagaimana Bapak Muhammad Ichwan sampaikan dalam Media Konsumen ini pada Tanggal 7 November 2019.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Sahat
Head of Operations
PT. AmTrust Mobile Solutions Indonesia
Menara BTPN Lt. 39
Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. 5.5 – 5.6 Jakarta 12950

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan TecProtec:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Penyelesaian Klaim di AmTrust (TecProtec) Sangat Mengecewakan dan Tidak Sesuai Kartu Proteksi

Saya sudah sangat kecewa dan sangat dirugikan baik moril maupun materil dalam proses klaim asuransi AmTrust yang berlarut larut ini....
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan TecProtec?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Tecprotec atas Keluhan Bapak Muhammad Ichwan

oleh AmTrust Mobile Solutions Indonesia dibaca dalam: 1 min
0