Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Wahyu Hidayat 29 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank BTPN, Bank CIMB Niaga, Refund, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyu Hidayat yang berjudul: “Bagaimana Mengembalikan Uang dari CIMB Niaga yang Salah Transfer ke BTPN Atas Nama Orang Lain?” (Mediakonsumen.com, 28 September 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Wahyu Hidayat. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Wahyu Hidayat untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.