Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fajri Syofiyan 2 Januari 2020 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer Service, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Ikuti kami di Google Berita Yth. Bapak Fajri Syofiyan, Menanggapi pemberitaan Bapak Fajri Syofiyan di mediakonsumen.com, pada pada tanggal 21 Desember 2019 perihal “Buku Polis BNI Life Tidak Diterima selama 2 Tahun 6 Bulan, serta Sulitnya Pencairan Dana yang Telah Masuk“, BNI Life telah menghubungi Bapak Fajri Syofiyan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Pada tanggal 31 Desember 2019 BNI Life telah mengirimkan surat dengan nomor 2114.BL.CCH.1219 terkait proses penyelesaian Bapak Fajri Syofiyan. Demikian disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan, atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih. Arry Herwindo W Corporate Secretary & Corporate Communication PT BNI Life Insurance Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
trefo6 Januari 2021 - (00:51 WIB)Permalink Saya juga pak dari 2017 sampe sekarang blum ada bukunya sampe di rumah asuransi apa ini buku polis tidak sampe potonganya jalan terus Tadi tgl 5 january 2021 baru juga di debet sama bni life.. Mohon di lihat lagi pak arry herwindo . Login untuk Membalas
Humas BNI LifePenulis artikel6 Januari 2021 - (10:50 WIB)Permalink Yth. Bapak/Ibu Trefo, Mohon dibantu untuk dapat diinformasikan nomor polis, nomor telepon/handphone dan alamat email Bapak/Ibu Trefo ke alamat email kami di care@bni-life.co.id agar dapat dihubungi dan dibantu langsung oleh Tim Customer Care BNI Life. Demikian informasi yang dapat disampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Login untuk Membalas
TOP18 Juli 2022 - (15:06 WIB)Permalink Assalamu Alaikum wr, Wb. Salam Hormat, Saya adalah Nurul Insani satu nasabah dari BNI Life, jadi Polis saya hilang dari tahun 2018 dan saya mengurus di beberapa cabang daerah Makassar dan Gowa jawabannya semua sama coba ke cabang A sampai Z padahal saya masih mau melanjutkan Polis nya lho, tetapi saya bepikir koq cuman mau ganti polis ribetnya minta ampun. Jadi akhirnya karena saya capek dan bosan dengan kurang knowledge nya para pegawai BNI Life sehingga saya memutuskan untuk menutup Polis asuransi saya. Dan yang saya dapatkan malah bertambahnya masalah yang saya pikir, saya saja yg mencari solusi dengan mencari tau apa2 yang di perlukan dan sampai adanya diskom antara CS pusat dan di cabang. lah kalau pegawai aja yang diskom gimana kami yang mempercayakan uang kami, Astagafirullah. Sekian curhatan kami, mohon jadi pembelajaran ya bagi semua Asuransi (Jangan manis didepan aja tapi bertanggungjawablah atas kepercayaan kami) Login untuk Membalas