Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fajri Syofiyan

Yth. Bapak Fajri Syofiyan,

Menanggapi pemberitaan Bapak Fajri Syofiyan di mediakonsumen.com, pada pada tanggal 21 Desember 2019 perihal “Buku Polis BNI Life Tidak Diterima selama 2 Tahun 6 Bulan, serta Sulitnya Pencairan Dana yang Telah Masuk“, BNI Life telah menghubungi Bapak Fajri Syofiyan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Pada tanggal 31 Desember 2019 BNI Life telah mengirimkan surat dengan nomor 2114.BL.CCH.1219 terkait proses penyelesaian Bapak Fajri Syofiyan.

Demikian disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan, atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih.

Arry Herwindo W
Corporate Secretary & Corporate Communication
PT BNI Life Insurance

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan BNI Life Insurance:
[Total:13    Rata-Rata: 2.5/5]
Buku Polis BNI Life Tidak Diterima selama 2 Tahun 6 Bulan, serta Sulitnya Pencairan Dana yang Telah Masuk

Pada tanggal 18 Mei 2017 saya pergi ke BNI Daan Mogot Jakarta Barat untuk antar teman proses akad BNI Fleksi....
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fajri Syofiyan

  • 6 Januari 2021 - (00:51 WIB)
    Permalink

    Saya juga pak dari 2017 sampe sekarang blum ada bukunya sampe di rumah asuransi apa ini buku polis tidak sampe potonganya jalan terus
    Tadi tgl 5 january 2021 baru juga di debet sama bni life.. Mohon di lihat lagi pak arry herwindo .

    • 6 Januari 2021 - (10:50 WIB)
      Permalink

      Yth. Bapak/Ibu Trefo,

      Mohon dibantu untuk dapat diinformasikan nomor polis, nomor telepon/handphone dan alamat email Bapak/Ibu Trefo ke alamat email kami di care@bni-life.co.id agar dapat dihubungi dan dibantu langsung oleh Tim Customer Care BNI Life.
      Demikian informasi yang dapat disampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

      Hormat kami,

  • 18 Juli 2022 - (15:06 WIB)
    Permalink

    Assalamu Alaikum wr, Wb.
    Salam Hormat, Saya adalah Nurul Insani satu nasabah dari BNI Life, jadi Polis saya hilang dari tahun 2018 dan saya mengurus di beberapa cabang daerah Makassar dan Gowa jawabannya semua sama coba ke cabang A sampai Z padahal saya masih mau melanjutkan Polis nya lho, tetapi saya bepikir koq cuman mau ganti polis ribetnya minta ampun.
    Jadi akhirnya karena saya capek dan bosan dengan kurang knowledge nya para pegawai BNI Life sehingga saya memutuskan untuk menutup Polis asuransi saya.
    Dan yang saya dapatkan malah bertambahnya masalah yang saya pikir, saya saja yg mencari solusi dengan mencari tau apa2 yang di perlukan dan sampai adanya diskom antara CS pusat dan di cabang. lah kalau pegawai aja yang diskom gimana kami yang mempercayakan uang kami, Astagafirullah.

    Sekian curhatan kami, mohon jadi pembelajaran ya bagi semua Asuransi (Jangan manis didepan aja tapi bertanggungjawablah atas kepercayaan kami)

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BNI Life Insurance?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Fajri Syofiyan

oleh Humas BNI Life dibaca dalam: <1 menit
3