Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Atikah Ulfah

Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Ibu Atikah Ulfah pada Media Konsumen tanggal 23 Januari 2020. Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih karena telah menjadi pengguna setia Kredivo dan kami mohon maaf jika ada ketidaknyamanan yang sekiranya dialami.

Menanggapi keluhan Ibu Atikah Ulfah, tim kami sudah melakukan pengecekan dan kami sudah berusaha menghubungi Ibu Atikah Ulfah melalui kontak yang terdaftar di Kredivo tetapi masih belum dapat terhubung. Kami informasikan terkait proses pembayaran tagihan, pastikan kembali pembayaran tagihan tersebut sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Saat ini kendala yang Ibu Atikah Ulfah alami akan kami bantu sampaikan ke tim terkait agar kedepannya tidak terulang kembali seperti yang dialami dan Kredivo bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi.

Semoga informasi yang diberikan dapat diterima dengan baik. Kami harap Ibu Atikah Ulfah bersedia untuk menghubungi kami kembali jika ada hal-hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:10    Rata-Rata: 1.4/5]
Penagihan Kredivo

Hari ini saya ditelepon oleh debt collector Kredivo. Saya sudah menanggapi dan merespon pihak Kredivo, saya sudah bilang kalau belum...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Atikah Ulfah

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 min
0