Ada Wabah Corona, Kenapa Tiket ke China Tidak Bisa Full Refund dari Traveloka?

Kami sekeluarga awalnya berencana ke Ghuangzhou, China. Tanggal 3 Maret (kode booking tiket FFSRPT ) dan pulang tanggal 9 Maret (kode booking tiket KFMQDT ). Saya, suami dan 2 orang anak kecil umur 4 dan 6 tahun. Namun ternyata terjadi wabah virus corona, yang semakin hari jumlah korban meninggal dan sakit terus bertambah.

Korban Meninggal Virus Corona 425 Orang di China

[KABAR DUNIA SEPEKAN] WHO Umumkan Status Darurat Virus Corona | Kisah Dokter di Wuhan

Ilmuwan Cina Temukan Cara Baru Penularan Virus Corona Lewat Feses

Dikarenakan situasi semakin mengkhawatirkan, maka pemerintah RI mengadakan rapat darurat dan resmi menetapkan aturan-aturan baru.

Penerbangan ke China Dihentikan Mulai 5 Februari

Indonesia Resmi Larang Turis dari Tiongkok Masuk & Transit di RI

Hindari Virus Corona Wuhan, 34 Maskapai Dunia Ini Batasi Penerbangan ke China

Mengingat kondisi darurat sudah diumumkan oleh pemerintah dan WHO serta pemerintah RI sudah resmi menghentikan penerbangan dari dan ke China. Kenapa sampai sekarang tiket saya tidak bisa full refund?? Dengan alasan yang bisa full refund hanya tiket sampai tanggal 29 Februari 2020? Padahal kondisinya masuk kategori force majeure, gawat internasional oleh WHO dll?

Mutmainah
Raffles Hills Cibubur
Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Traveloka:
[Total:6    Rata-Rata: 2.3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Traveloka?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Ada Wabah Corona, Kenapa Tiket ke China Tidak Bisa Full Refund dari Tr…

oleh Mutmainah Darmawan dibaca dalam: 1 min
0