Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Lama 11 Februari 202017 Februari 2020 Dani Handayana 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 9 Januari 2020 saya mendapatkan SMS dari Bank DBS perihal pengajuan kartu kredit saya yang sedang dalam proses pengiriman. Karena dalam waktu 2 minggu kartu tersebut belum datang saya berinisiatif menelpon ke call center DBS beberapa kali dengan jawaban: Rumah kosong tidak ada penerima (padahal di rumah ada isteri dan orang tua saya), alhasil diretur. Alamat tidak jelas (padahal KTP sama domisili sama dan cukup jelas), alhasil diretur juga. Mau dikirimkan ke cabang DBS yang terdekat agar saya bisa mengambil sendiri kartu tersebut. Pada poin nomor 3 saya masih menunggu sampai sekarang (sudah hampir sebulan lebih). Saya harapkan kepada bank DBS dan pihak yang terkait mohon tindak lanjutnya perihal lambatnya proses pengiriman kartu kredit kepada para nasabah dengan harapan tidak ada lagi komplain mengenai masalah ini. Terakhir saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan saya. Dani Handayana Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Firman26 Februari 2020 - (22:39 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang sama, aplikasi CC DBS acc tgl 7 Februari 2020 dan sampai hari ini kartu belum sampai, saat saya hubungi call center DBS alasannya Alamat kantor tidak lengkap, padahal alamatnya jelas…mohon pihak DBS agar CC saya bisa saya terima secepatnya. Login untuk Membalas