Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Selvia Susanti 17 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Saya Terjebak Hutang KTA DBS akibat Tawaran Telemarketing untuk Top Up walau Tidak Sesuai dengan Penghasilan” dari Sdri. Selvia Susanti yang dimuat secara online pada Mediakonsumen.com pada 11 Februari 2020. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis mengajukan permohonan program untuk penjadwalan ulang pembayaran atas tagihan Digibank KTA yang dimilikinya. Kami telah menghubungi Sdri. Selvia Susanti untuk menyampaikan kembali bahwa dalam permohonan program penjadwalan ulang terdapat ketentuan, sebagaimana telah disampaikan oleh Pihak DBSI saat menanggapi permohonan beliau pada Januari 2020. Kami berterima kasih kepada Sdri. Selvia Susanti, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.