Tanggapan Dingin PT AJ CAR Perihal Permohonan Penutupan Polis dan Pengembalian Dana

Saya punya 2 id dan 2 polis CAR 3i Network No.id: 10381660 dan 10644911, serta No.Polis: 11007003974 dan 117231684

Saya mengajukan permohonan yang ditanggapi DINGIN, yakni TIDAK BISA melalui email perihal permohonan penutupan polis dan pengembalian dana.

Kronologi:
Tanggal 26 Maret 2020 terjadi pendebitan senilai Rp6.650.000 dari rekening bank BCA saya oleh PT AJ CAR 3i Network selama 19 bulan untuk no polis 117231684. Kepanikan segera menghampiri saya karena di hari yang sama saya harus membayar order pesanan customer saya dengan Lazada. Saya pun langsung ke cabang PT AJ CAR di Magelang untuk membatalkan pendebitan rekening saya, karena uang yang didebit itu adalah uang customer yang sudah dititipkan ke saya untuk pembelian 2 hp di Lazada.

Data pendukung: Mutasi rekening saya yang diisi uangnya oleh customer saya

Berulang kali ke kantor cabang PT AJ CAR sambil memohon bantuan agar uang itu tidak jadi didebit, berulang kali kirim email. Tapi hasil yang saya ajukan nihil.

Ini pertimbangan yang saya berikan yang masuk di akal dan harusnya menyentuh sanubari orang yang berada di perusahaan seperti asuransi.

  1. Fakta uang itu hukan uang saya
  2. Pendebitan di tanggal 26 Maret 2020 tanpa ada email dan atau pesan ke personal nomor saya.
  3. Tidak pernah ada kontak dari PT AJ CAR ke saya (informasinya gagal sms, lalu untuk apa saya kasih nomor tambahan dan alamat email? Tolong berpikir di posisi customer)
  4. Saya harus menghadapi customer yang menitipkan uang ditambah pihak Lazada yang sdh informasi di tanggal 26 Maret itu ada pengantaran
  5. Keputusan dari Presiden untuk meringankan hutang atau pembayaran cicilan di masa corona ini
  6. Saya sendiri terdata masih karyawan aktif di PT AJ CAR.

Tidak juga mendapat reaksi positif oleh pihak PT AJ CAR yang saya nilai LAMBAN dalam meringankan beban nasabah,karyawan seperti saya. Bahkan penutupan polis juga diperlambat pengirimannya dari cs Magelang ke Jakarta (alasannya cs yang mengurus di Jakarta lagi cuti).

Saya sangat kecewa. Perusahaan asuransi yang berdiri puluhan tahun bahkan yang katanya masuk predikat best insurance award 2019 tidak bisa memperjuangkan nasabah dan karyawannya hanya karena sistem. Jangan pernah terbuai dengan kata manisnya MENABUNG, setelah 5 tahun akan seperti grafik yang terus naik dan menguntungkan customer. Saya katakan, jika itu Unit link, itu adalah b***! PT AJ CAR 3i Network, di tengah pandemi corona ini nilai apa lagi yang mau kalian perjuangkan?

Semoga para pembaca tidak mengalami hal yang saya alami.

Prisillauli Forwanty
No.Lisensi: 147990 / Kode Agen: 16800021ZQ
Magelang Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai PT AJ Central Asia Raya:
[Total:56    Rata-Rata: 2.9/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

8 komentar untuk “Tanggapan Dingin PT AJ CAR Perihal Permohonan Penutupan Polis dan Pengembalian Dana

  • 6 April 2020 - (00:30 WIB)
    Permalink

    Pembayaran polis dalam bentuk autodebet ?

    Jika iya, itu sistem otomatis bank yang memotong dana.

    • 8 April 2020 - (23:42 WIB)
      Permalink

      ya,program autodebet.Informasi pemotongan autodebet tdk sampai ke saya selama hampir 2 tahun.

  • 6 April 2020 - (22:39 WIB)
    Permalink

    Kata Siapa Claim Pencairan Dana Investasi Di Tanggapan Dingin Oleh Pihak CAR ? Nasabah saya juga ada yg Nilai investasi nya Di Tarik BLN Maret Lalu,,,Nyata nya Lancar Tuh,11hari Cair Tuh Uang nya,,,Apakah anda paham tentang investasi unit link produck CARLINK PROMIXED ??? Dan siapakah Leader anda ??? Saya Bantu Jawab ya Bu,,,Jika Anda Ber investasi Di CAR jangka Pendek,(19bulan),,Tentu Masih Rugi jika Dana Langsung ditarik semua(tutup polis),,,karna Ada Biaya Akuisisi 60% Tahun Pertama ,dan Tahun Kedua 25% Tahun ketiga 15% ,tahun ke 4&5 ,5%,,,kita selalu sarankan tarik diatas 5tahun biar untung ,dan Di Musim Pandemi CORONA ini,,karyawan kantor cabang dan pusat jadwal kerja nya kurang maximal,karna 1hari kerja di kantor ,1hari kerja di rumah,,,Dan jika ingin Tarik Maka Harus Datang Ke Kantor Cabang ,bawa buku polis fisik,KTP,Rek tabungan dan isi Formulir Pencairan dana disana ,,setelah disetujui tidak kurang Lebih 5-14hari pasti cair,,,,kenapa harus nunggu 5-14hari,,karna Harus Menjual Unit yg Ibu punya,,,unit per lembar saham…tentu beda dgn uang yg di titipkan di bank ,,dari sini apa ibu sudah paham???

    • 8 April 2020 - (23:52 WIB)
      Permalink

      Ini kata saya. Uang saya langsung didebet otomatis sebesar Rp 6.650.000 dan diinformasikan oleh cs di Magelang, penutupan polis hanya menerima sekitar Rp 4.500.000.

      Yang saya tidak suka,mereka TIDAK PERNAH SAMPAI KE SAYA MENGENAI PENGGAGALAN DEBET.Buat apa informasi email dan nomor telepon lain dituliskan?
      Yaaa..investasi 3i Network memang RUGI.Kalimat pemanis marketing diatas 5tahun itu memaksudkan 6th diatas jika saham sedang bagus.Ini saham lg anjlok2nya.

      Saya rugi Rp 2.100.000 dalam sehari karena pendebetan ini.

      Pelajaran penting buat saya untuk tidak akan ambil investasi unit link milik PT AJ CAR.

      Semoga yang lain tidak mengalami yg saya rasakan.

      Saya SANGAT MENYESAL ikut CAR 3i Network.Amat sangat menyesal.

      • 17 April 2020 - (08:04 WIB)
        Permalink

        Saya mengucapkan terimakasih atas respon yang cepat dari PT AJ Central Asia Raya.
        Permasalahan ini hanya kesalahpahaman saja dan bukan kesalahan dari PT AJ Central Asia Raya.
        PT AJ Central Asia Raya telah mengklarifikasi langsung dan saya bisa menerima penjelasan tersebut dengan baik.
        Saya mengucapkan terimakasih juga kepada media kosumen, kasus ini sudah terselesaikan.

        • 5 Mei 2020 - (01:10 WIB)
          Permalink

          Tolong bantu jawab mengenai kekecawaan saya yang baru sadar ada ke ganjalan setelah menjadi nasabah 4 tahun 5 bulan, dimana ada seorang agen yang mengatakan waktu itu.saya bisa mendapatkan 21 jt (350 rb * 60 bulan) plus bunga menjadi 24,5 jt setelah tahun ke 5 selesai. Tetapi kenapa banyak berita yang tidak sesuai dengan penjelasan di awal ya ?. Saya selalu dikirimkan sms yang jumlah nya tidak sesuai dengan akuisisi dimana tahun ke 4 5%. Mohon penjelasan nya jika bulan ke 60 saya ingin claim dana saya. Saya akan mendapatkan brp ? Aplikasi i-care nya saja tidak jelas dari awal saya download. No polis saya tidak terdaftar tidak transparan.

          Ditunggu penjelasan nya

  • 11 Mei 2020 - (02:45 WIB)
    Permalink

    Di era digital seperti sekarang ini kita bisa dengan mudah mendapatkan informasi termasuk apakah asuransi CAR itu penipu atau tidak. Dan hasilnya banyak member yang mengatakan kecewa. Dari berbagai sumber yang saya baca termasuk artikel ini, intinya adalah rugi.

  • 15 Mei 2020 - (07:06 WIB)
    Permalink

    JANGAN PERCAYA DENGAN NABUNG/INVESTASI/ASURANSI YANG DIBUNGKUS DENGAN UNIT LINK. 99% BAKAL TIDAK SESUAI DENGAN JANJI MANIS MARKETINGNYA WALAUPUN SETELAH 5 TAHUN.

 Apa Komentar Anda mengenai PT AJ Central Asia Raya?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Dingin PT AJ CAR Perihal Permohonan Penutupan Polis dan Peng…

oleh prisillauli forwanty dibaca dalam: 2 min
8