Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Ade Andika 7 April 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Overlimit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Tagihan Belum Dicetak, Bank DBS Menelepon ke Saudara Tidak Serumah” dari Sdr. Ade Andika Kusuma yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 12 Maret 2020. Dalam suratnya penulis merasa keberatan perihal adanya kontak dari DBS kepada kontak daruratnya atas tagihannya yang belum tercetak. Kami telah menghubungi Sdr. Ade Andika Kusuma untuk menyampaikan bahwa berdasarkan penyelidikan tidak terdapat kontak yang dimaksud. Dengan diterimanya penjelasan, maka permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami berterima kasih kepada Sdr. Ade Andika Kusuma, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.