Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Hari Mulyana

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Tidak Ada Konfirmasi Mengenai Pinjaman KTA DBS dan Jumlah Tidak Sesuai Harapan” dari Sdr. Hari Mulyana yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 8 Maret 2020.

Dalam suratnya penulis menanyakan perihal tidak adanya konfirmasi dari Bank atas permohonan Digibank KTA yang diajukannya, dimana jumlah yang disetujui tidak sesuai dengan harapannya.

Kami telah menghubungi Sdr. Hari Mulyana untuk menjelaskan perihal proses permohonan pinjaman Digibank KTA yang berlaku pada DBS, termasuk kewenangan Bank dalam memberikan persetujuan dan mengirimkan dana yang disetujui secara langsung sebagaimana tercantum pada formulir aplikasi. Dengan diterimanya penjelasan, maka permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Hari Mulyana, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Tidak Ada Konfirmasi Mengenai Pinjaman KTA DBS dan Jumlah Tidak Sesuai Harapan

Teruntuk Bank DBS, saya Hari Mulyana dengan nomor pelanggan 7801383725 ingin menyampaikan dan bertanya kenapa sistemnya seperti ini? Berawal 1 bulan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Hari Mulyana

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0