Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Andry Hermawan 14 April 2020 Kredivo 3 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Andry Hermawan di Media Konsumen tanggal 14 April 2020 yang berjudul “Permohonan Relaksasi Kredit Kredivo”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi. Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti menghubungi Bapak Andry Hermawan. Perihal permohonan penangguhan pembayaran tagihan yang diajukan, kami sudah menjelaskan kepada beliau mengenai prosedur kebijakan pembayaran tagihan Kredivo saat ini terkait dengan dampak pandemi covid 19. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang. Salam hangat, Eric Saputra Customer Support Lead Kredivo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
donny djonathan15 April 2020 - (17:17 WIB)Permalink saya jiga coba kirim permohonan. sudah saya lampirkan surat keterangan resmi dari kantor , bahwa sejak 1 april 2020 saya dirumahkan dan tanpa gaji. tetap saja dong Kredivo nya gamau tau. wkwkwkwkwk 1 Log masuk untuk Membalas
Ahmed16 April 2020 - (06:02 WIB)Permalink Bagaimana ojk setelah banyak pengaduan seperti ini….semoga di baca/lihat oleh artkel seperti ini oleh ojk Log masuk untuk Membalas
herman16 April 2020 - (13:35 WIB)Permalink Saya juga mengalami bunga berjalan 25ribu perhari. Saya di kirim kan lewat email katax yg 12 bulan tdk membayar. Yg 3 bulan dan 6 bulan tetap membayar nyatanya di kirimkan lagi email dan SMS. Pembayaran ada telah masuk jatuh tempo. Kalau tdk membayar dalam 1hari dendax 25ribu..tolong pak di beri keringanan. Kita ini di makassar sdah zona merah. Log masuk untuk Membalas