Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Cipto Raharjo

Jakarta, 4 Mei 2020

Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com
Perihal: Pembayaran Tagihan Kartu Kredit via Bukalapak Tidak Masuk ke Limit Kartu Saya

Dengan Hormat,

Terima kasih atas Feedback yang diberikan melalui media konsumen. Konsumen atas nama Cipto Raharjo sudah dikonfirmasi melalui sambungan telepon oleh tim bukabantuan Bukalapak pada tanggal 4 Mei 2020. Untuk kendala konsumen yaitu pembayaran tagihan kartu kredit saat ini statusnya tidak berhasil dan dana sudah dikembalikan ke akun konsumen sejak tanggal 1 Mei 2020.

Kami juga sampaikan bahwa seluruh pelanggan Bukalapak yang mengalami kendala atau ingin menyampaikan feedback, bisa menghubungi Bukabantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerjasama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Intan Wibisono
Head of Corporate Communications Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pembayaran Tagihan Kartu Kredit via Bukalapak Tidak Masuk ke Limit Kartu Saya

Sebelumnya mohon kepada pihak Bukalapak agar segera menyelesaikan masalah ini, karena saya benar-benar membutuhkan limit kartu tsb. No transaksi BL2014UKMUTEINV...
Baca Selengkapnya