Tanggapan Traveloka untuk Bapak Tjoe William

Kepada Yth
Bapak Tjoe William,

Salam hangat dari Traveloka. Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Sehubungan dengan surat terbuka yang Bapak Tjoe William tujukan kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada 17 Mei 2020, dapat kami informasikan bahwa kami telah melakukan pengecekan dan koordinasi intensif dengan Bank BRI, selaku mitra bank penyedia Traveloka PayLater Card.

Setelah berkoordinasi dengan pihak Bank BRI, dapat kami informasikan bahwa Bank BRI akan menindaklanjuti hal ini melalui proses peninjauan ulang terhadap permintaan foto KTP yang disampaikan oleh kurir pengiriman. Sebagai lembaga finansial yang berwenang dalam penerbitan Traveloka PayLater Card, Bank BRI juga telah menghubungi Bapak Tjoe William guna memberikan informasi lebih lanjut dan menjelaskan situasi yang terjadi. Adapun Traveloka PayLater Card juga sudah diterima dengan baik oleh Bapak Tjoe William.

Sebagai platform penyedia pendaftaran Traveloka PayLater Card, Traveloka selalu berkoordinasi intensif dengan mitra bank guna memastikan proses pendaftaran, persetujuan, dan pengiriman kartu sesuai dengan kebijakan dan ketentuan yang berlaku.

Apabila Bapak memiliki pertanyaan lainnya, silahkan menghubungi kami melalui menu My Inbox di aplikasi, lalu ke bagian Pesan dan memilih menu Ask Our Team (Tanya Tim Kami) untuk mendapatkan respon yang lebih cepat.

Hormat kami,

Tim Traveloka PayLater Card

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Traveloka:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Syarat Foto KTP untuk Penerimaan Traveloka Paylater Card

Hari ini 16 Mei 2020, kurir NCS mengirimkan kartu paylater card BRI yang saya ajukan lewat aplikasi Traveloka. Tetapi pihak...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Traveloka?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Tjoe William

oleh Traveloka Indonesia dibaca dalam: 1 min
0