Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Yayan Hariyanto

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Yayan Hariyanto di Media Konsumen tanggal 20 Mei 2020 yang berjudul “Permonhonan Maaf Kepada Fintech Kredivo”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak Yayan Hariyanto melalui telepon untuk menjelaskan terkait kendala yang dialami beliau serta mengenai prosedur penagihan. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:5    Rata-Rata: 2.8/5]
Permohonan Maaf kepada Fintech Kredivo

Selamat malam. Saya salah satu nasabah Fintech Kredivo atas nama YAYAN HARIANTO, No. Telepon 081334322***. Sebelumnya saya mohon maaf sebesar-besarnya...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Yayan Hariyanto

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 min
0