Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T, Paket Tidak Bergerak Sejak Tanggal 6 Agustus 2020 10 Agustus 202011 Agustus 2020 Devi 14 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket Ikuti kami di Google Berita Haii J&T, ini kesekian kalinya saya kecewa dengan Jnt. Pengiriman kali ini saya benar-benar kecewa. Pada 6 Agustus barang saya telah dikirim dan dari pengirim ke gudang kalian. Tapi hingga detik ini barang belum juga sampai dengan alasan terjadi sesuatu masalah yang tidak dapat dijelaskan seperti CS jnt bilang. Jadi ada masalah apa sebenarnya? Apakah barang hilang? Barang tercecer, dikirim lewat darat atau bagaimana? Saya benar-benar kecewa kali ini karena saya sudah mengestimasi kapan barang tsb sampai, karena barang tersebut saya beli untuk hadiah ulang tahun. Seperti yang tertera di foto, paket saya dengan resi JP2565546321 saat ini masih tertahan di JAKARTA. Jadi, sampai kapan saya harus menunggu? Karena saat saya telepon ke call center selalu dengan jawaban yang sama, laporan akan di tindaklanjuti. Tapi tidak ada perubahan atau update yang saya dapatkan hingga saya menulis keluhan ini. Semoga pihak Jnt dapat memberikan pelayanan yang baik dan jelas kedepannya. Dan paket saya benar-benar ditindaklanjuti. Bukan hanya janji semata. Terima kasih. Devi N.P. Medan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
wildan10 Agustus 2020 - (19:07 WIB)Permalink Pelayanan lambat sangat mengecewakan 3 Log masuk untuk Membalas
Alfanza10 Agustus 2020 - (20:16 WIB)Permalink Masih ga kapok jga ? Besok di ulangi lagi ya! 1 Log masuk untuk Membalas
BQ RAKYAL15 September 2020 - (10:54 WIB)Permalink Paket sy juga tdk bergerak dr tgl 10 september Log masuk untuk Membalas
Hilman10 Agustus 2020 - (20:16 WIB)Permalink Sabar aja sih mas/mba nama nya juga jasa expedisi pasti banyak banget barang ribuan bahkan sampai puluhan ribuan paket setiap hari nya Di gateway Jakarta (JKT GATEWAY) dan biasanya pengiriman ke luar pulau bakal agak lama apa lagi ke Medan kan dan sekaligus karena sekarang lagi pandemi jadi bakal lama sedikit juga so sabar aja ya Jadi kalo masih belum sampai juga paket nya coba hubungi customer servicenya aja ya ! 4 1 Log masuk untuk Membalas
Lestarii10 Agustus 2020 - (23:08 WIB)Permalink Persis sama dgn saya, saya belanja online tgl 5 sore dan tgl 6 status pesanan saya sudah d gateway jakarta, sampai saat ini tgl 10 status pesanan sy msh sama dan komplen k J&T nya sudah berkali2 lewat tkp dan datang langsung k kantor J&T nya, semua jawaban nya gak ada yg jelas, malah ada yg ngotot d kompen baik2, ini saya sudah kebeberapa kali kecewa dgn J&T, alasan pandemi, ekspedesi sebelah jg pandemi tpi cepat jg, kebetulan sy banyak order dan telat waktu semua, gak jelas nih J&T 1 Log masuk untuk Membalas
hasriani11 Agustus 2020 - (04:55 WIB)Permalink Persis yg di alami dengan saya paket saya tertahan dari tgl 6 sampai sekarang status paket saya tidak bergerak pengiriman dari jakarta,tujuan ke makassar,saya hub.pusat j&t jawabannya segera di tindak lanjuti,sampai skrg tidak ada kejelasan,lebih parahnya lagi ada paket saya yang salah alamat tujuan dgn no.resi JP4097053925 yg seharusnya tujuan makassar,malah paketnya sampai di bengkulu, benar- benar kecewa,manusia biasa ya manusia biasa,apa memng paket tdk di periksa atau di cek sbelum di kirim atau bagaimana,sampai2 paket saya sampainya di bengkulu dan sampai sekrg paket saya tidak jelas tindak lanjutnya seperti apa,hati2 mengirim paket menggunakan ekspedisi ini,tolong j&t lbh berhati2 dan lebih teliti lagi,sebelum paket di kirim ke tempat tujuan, dan tolong paket saya kembali dikirim ke alamat tujuan saya. 1 Log masuk untuk Membalas
Enggar11 Agustus 2020 - (09:56 WIB)Permalink saya kira wajar ya, karena memang keterbatasan pesawat komersil. Dan kita tidak tau dengan pesawat apa jnt teken kontrak. Selama ini masih mengandalkan jnt. Alhamdulillah customer saya pengertian. Kalo kurir sebelah juga tidak tahu, setahu saya lion air tidak mau ambil ekspedisi lain sekarang, karena Di punya ekspedisi sendiri, Log masuk untuk Membalas
Deny11 Agustus 2020 - (10:43 WIB)Permalink Saya juga sangat kecewa dengan jnt,iklan nya aja gede,tapi service sangat jeleek Log masuk untuk Membalas
Junaidi15 September 2020 - (09:42 WIB)Permalink JP6694750072 paket tidak bergerak Log masuk untuk Membalas
Anis22 November 2020 - (18:16 WIB)Permalink Paket saya tidak bergerak JP7940096884 dri tgl 12 november 2020 nyampe sekarang 22 november 2020. Saya kecewa, mna udah mw pulang kampung. Bagaimana ini sya merasa dikecewakan, dirugikan, dan tak ada kepastian maupun confirmasi. Log masuk untuk Membalas
Alpan25 November 2020 - (23:01 WIB)Permalink JP8892855271 JP6871220507 JP8236884783 Paket sy dr tanggal 14 nov tidak bergerak sampai skrg 26 nov tidak bergerak Log masuk untuk Membalas
Fathia1 Desember 2020 - (22:18 WIB)Permalink Baru kali ini saya sangat kecewa dengan j&t paket saya mulai 23november 2020 sampai tgl 1 desember 2020 tidak bergerak tetap di jakarta dengan tujuan banjarmasin. Padahal saya beli di olshop langganan saya selalu cepat sampai dan tidak pernah selemot ini??? Log masuk untuk Membalas
Rafisqy19 September 2021 - (08:48 WIB)Permalink Tolong dong paket saya tidak bergerak berhari hari sudah telfon call centernya juga. No resi JP0924375345 Log masuk untuk Membalas
Muh18 Oktober 2021 - (09:09 WIB)Permalink Sama saya sangat kecewa dengan j&t pengirimannya lama sekali dengan tujuan kota kendari pesan sejak tanggal 6 oktober 21 di kirim tanggal 10 oktober 21 Sampe sekarang masih di tahan di jakarta sejak tanggal 12 oktober 21 sampai sekarang paket tidak bergerak baru ini bukan paket murah paket mahal….saya sangat kece2a sekali dengan j&t tolong fi perbaiki Log masuk untuk Membalas