Penagihan CIMB Niaga melalui Akun Media Sosial

Saya memiliki tagihan kartu kredit CIMB Niaga. Setiap hari saya selalu ditelepon terus menerus oleh pihak penagihan, sehari itu bisa lebih dari 10 kali. Pada hari Jumat tanggal 18 September 2020 saya mendapatkan pesan dari teman-teman saya, bahwa ada yang menghubungi mereka untuk mencari saya. Setelah saya chat akun tersebut ternyata itu dari pihak CIMB Niaga.

ANCAMAN
Menghubungi via sosmed dan melakukan ancaman untuk menghubungi rekan-rekan saya

Yang menjadi pertanyaan saya adalah, apakah CIMB Niaga memberikan izin untuk para karyawan penagihan untuk menyebarkan data saya melalui orang-orang yang bukan menjadi refrensi saya dalam data kartu kredit? Apakah CIMB NIAGA mengerti bahwa foto yang saya lampirkan ini adalah salah satu tindak ancaman?

Saya merasa CIMB Niaga sudah melanggar hak privasi orang dengan mencari saya seperti ini, mengibaratkan saya seperti buronan.

Catelina Mercy Gracia
Tangerang Selatan, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank CIMB Niaga:
[Total:28    Rata-Rata: 1.8/5]
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Catelina

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Catelina Mercy Gracia yang berjudul “Penagihan CIMB Niaga melalui Akun Media Sosial” (Mediakonsumen.com, 20...
Baca Selengkapnya

Loading...

11 komentar untuk “Penagihan CIMB Niaga melalui Akun Media Sosial

    • 20 September 2020 - (22:05 WIB)
      Permalink

      S3dikit pengalaman saja,
      Jika kita ada hutang dan kondisi nungak, selama kita responya enak dan kooperatif pasti hal demikian bisa di hindari, terkadang kita sdh nungak, respon tdk ada di datangin di waktu jam kerja tdk ada, tlp tdk aktif, atif juga tdk di respon, DC hanya melakukan tugas, mmg selama masa pademi ini, semuanya terdampak, tp bukan berarti jd alasan, klo mmg terdampak, kita harus lbh pro aktif bertanya atau lgs k kantor kreditur untuk bertanya, apakah ada kebijakan dr perusahaan, jika sampe di telpon setiap hari sampe 10 x, sy rasa, anda juga sebagai debitur pasti kurang kooperatif atau slow respon tehadap penagihan tungakan kredit anda.
      Selama pihak internal yang nagih, ansa temuin dan ajak bicara sambil minum teh di rumah anda, sy rasa masih bisa di bicarakan dan di cari win…win solution. Salam

      15
      3
  • 20 September 2020 - (19:23 WIB)
    Permalink

    itu beneran pihak cimb? coba check akunnya dl bund. krn gak pernah ada yg kyk gt sih setauku

    • 20 September 2020 - (19:45 WIB)
      Permalink

      Lebih tepatnya DC lah. Apakah itu = pihak bank, tergantung interpretasi masing2 & sesuai sikon.

      • 20 September 2020 - (19:48 WIB)
        Permalink

        Berarti cara sperti itu legal ya? Dgn menyebar data saya kebukan kontak darurat yg saya berikan?

        • 20 September 2020 - (22:57 WIB)
          Permalink

          Selama ini kemana saja bu. harusnya proaktif klo di tagih jgn menghindar . Ibu itu pelaku utama jgn beranggapan sebagai korban ,wajar dong klo di tagih . Sebaliknya gmna klo duit ibu di orang terus ditagih orgnya karakter seperti ibu.semoga lebih baik kedepan ya Bu. Salam sehat

          9
          2
        • 21 September 2020 - (16:34 WIB)
          Permalink

          jangan play victim lah.
          itu dari chatnya aja kebaca
          mereka berusaha kontak,tapi ga ditanggapi ya mau gimana lagi caranya??? kalau ga ke teman dll?

          kalo pro aktif ya ga sampai seperti ini. kan lucu giliran salah play victim.
          bank kalau ga ngikutin regulasi bisa ditutup. makanya mereka main aman.

    • 22 September 2020 - (06:52 WIB)
      Permalink

      Kalo mbak nya kooperatif dengan dihubungi by phone saya rasa mereka juga akan bicara baik2..lebih baik direspon penagihan mereka dan bicarakan baik2..setau saya saat kondisi wabah pandemi ini ada program keringanan,karna pengalaman saya di bank swasta lainnya saat pelunasan cc saya diberikan keringanan sampai 50%

  • 20 September 2020 - (19:55 WIB)
    Permalink

    Sudah brp lama nunggak bu .. apakah sdh minta keringanan .. biasanya itu terjadi kl ibu nunggak dan gak prnh angkat tlp., mereka akan mencari anda dg cara apapun hub sodara teman dan bahkan bs kantor anda di bombardir tlp .. ya gt kerjaan sang dc agar anda bayar dan dc segera dpt komisi .. semoga cepat beres mslhnya

  • 21 September 2020 - (23:44 WIB)
    Permalink

    Mohon maaf, Ibu nunggak setelah sekian lama, akibat terjebak penawaran penutupan CC/KTA dg program diskon dan cicilan tetap bukan? Dan dari pihak2 ýg mengaku legal?

 Apa Komentar Anda mengenai Bank CIMB Niaga?

Ada 11 komentar sampai saat ini..

Penagihan CIMB Niaga melalui Akun Media Sosial

oleh Catelina dibaca dalam: 1 min
11