Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Catelina 27 September 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Media Sosial, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, privasi nasabah, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Catelina Mercy Gracia yang berjudul “Penagihan CIMB Niaga melalui Akun Media Sosial” (Mediakonsumen.com, 20 September 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Catelina Mercy Gracia. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Catelina Mercy Gracia untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.