Tanggapan MNC Bank Tanggapan Tanggapan MNC Bank untuk Ibu Eza 24 September 2020 BANK MNC INTERNASIONAL Beri komentar Debt Collector, Kartu Kredit MNC Bank, Kredit Macet, MNC Bank Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Eza yang berjudul “Debt Collector MNC Tidak Tahu Aturan Cara Penagihan Dan Disertai Tindakan Fisik” (Mediakonsumen.com, 30 Agustus 2020), dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya. Sebagai tindaklanjut, pihak Bank telah menghubungi Ibu melalui telepon untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi, namun telepon tidak terjawab. Selanjutnya, upaya pihak Bank untuk mengunjungi alamat Ibu pada hari Jumat tangal 18 September 2020 belum terlaksana dikarenakan akses ke rumah Ibu tertutup sehubungan berlakunya kembali PSBB. Oleh karena itu, kami memohon kesediaan Ibu jika berkenan untuk dapat menghubungi pihak Collection kami di nomor telepon (021) 80682361 atau di 08118400814 atau melalui e-mail di alamat card.recovery@mncbank.co.id. Sebagai informasi tambahan bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan MNC Bank, Ibu dapat menghubungi Call Center MNC Bank di 1500188 atau melalui e-mail: customer_care@mncbank.co.id. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan kami akan terus berusaha meningkatkan pelayanan kami menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Demikian kami sampaikan, atas pengertiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Huda Kurniawati Corporate Communication PT. Bank MNC Internasional, Tbk. Gd. MNC Financial Center Kav. 21 – 27, Kebon Sirih, Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.