Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Ibu Bertha Desnalia

Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bertha Desnalia pada tanggal 3 Oktober 2020 dengan judul

Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda.

Kami memohon maaf atas kendala teknis yang anda alami dalam pemasangan baru layanan IndiHome di rumah Ibu Bertha Desnalia.

Kami informasikan bahwa layanan IndiHome di rumah Ibu Bertha belum bisa kami penuhi. Dikarenakan tarikan kabel ke rumah pelanggan sepanjang 800 Meter dan tidak sesuai dengan spesifikasi.

Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.
Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih.

Salam Indihome!! Tetap patuhi Protocol COVID-19 bersama-sama kita lawan virus Corona!

Muhammad Alfian
Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Pelayanan IndiHome Sangat Buruk

Terkait registrasi IndiHome saya dengan nomor: MYIR-10250151530001, saya sudah mendapat telepon dari 021147, bahwa saya disuruh membayarkan dulu uang depositnya,...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Ibu Bertha Desnalia

oleh Telkom Regional 1 Sumatera dibaca dalam: 1 min
0