Keluhan Surat Pembaca Sertifikat Prakerja Tertahan Lama di Bukalapak 16 Oktober 202028 Oktober 2020 Marzal Mardin 5 Komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy Ikuti kami di Google Berita Saya beli pelatihan prakerja di bukalapak sekitar tanggal 3 Oktober, dan menyelesaikan pelatihan di Skill Academi tanggal 4 Oktober dan lulus. Semua persyaratan sudah dipenuhi sehingga dapat sertifikat dari Skill Academi. Oleh pihak Skill Academi sertifikatnya dikirimkan ke bukalapak untuk diajukan ke Tim Prakerja agar sertifikat saya terlampir di dashboard prakerja saya. Tapi setelah saya tunggu tunggu lama sertifikat saya belum jg terlampir di dashboard prakerja saya, kemudian saya email skill akademi, oleh pihak Skill Academi katanya sertifikat sudah dikirim ke bukalapak sejak 5 Oktober 2020. Kemudian saya konfirmasi ke bukalapak kenapa sertifikat saya terus tertahan di bukalapak lebih dari 7 hari kerja (bahkan sampai surat ini saya buat sudah 9 hari), lewat email, live chat, telepon seperti biasa jawaban standar dijawab robot. Kalau lewat telepon, biasalah jawaban “akan kami teruskan ke pihak terkait”. Live chat dijawab bot Yang saya tangkap management dan karyawannya jelas tidak professional dalam menananggapi suatu masalah tidak bergerak cepat dalam menyelesaikan masalah. Saya sangat dirugikan karena isentif saya tidak kunjung cair. Lagi pula kita tidak bisa beli pelatihan lain karena sertifikat pertama belum muncul di dashboard prakerja. Bagi rekan rekan yang beli pelatihan prakerja di bukalapak lebih baik berpikir dua kalilah beli pelatihan disini, mungkin dari pengalaman saya bisa diambil pelajaran. Marzal Mardin 088152246** Garut, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Audio Murottal17 Oktober 2020 - (01:59 WIB)Permalink Iya sya juga min…terkendala sertifikat blom dikeluarkan pihak bukalapak…gk tau apa kita butuh sangat 1 Login untuk Membalas
alfian17 Oktober 2020 - (09:37 WIB)Permalink kalo saya beli pelatihan di BL maupun tokped gak pernah ada masalah kok,, coba deh iseng² cek lagi syarat&ketentuan prakerja tentang sertifikat,, semua syaratnya sudah dijalanin apa belum? sertifikat saya muncul 1 hari setelah semua pelatihan& rating sudah saya selesaikan semua Login untuk Membalas
Sinta17 Oktober 2020 - (16:46 WIB)Permalink Saya ngikutin pelatihan dr gelombang 4 pada tgl 27Agustus 2020 dan udh dpt kan sertifikat dr Pelatihan Baking World tapi sampai saat ini kenapa belum muncul juga di dashboard prakerja saya. Nomor kartu prakerja saya 3104202056421197. Tolong dibantu info nya ya. Makasih 1 Login untuk Membalas
Marzal MardinPenulis artikel17 Oktober 2020 - (22:21 WIB)Permalink Sertifikat Saya sudah keluar di dashboard prakerja Saya, setelah 10 Hari di bukalapak, tp bukan membandingkan sertifikat Saya cuma butuh dua Hari terlampir di dashboard prakerja Saya ketika beli pelatihan di toped Login untuk Membalas
lince5 April 2021 - (08:34 WIB)Permalink Sepertinya saya juga mengalami hal yang sama..selesai pelatihan tgl 28 maret 2021. Hari ini tgl 5 april masih belum muncul sertifikatnya di dsboard prakerja..padahal dr baking word sudah ada sertifikatnya. Login untuk Membalas